Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по их защите в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.2. Политика публикуется в открытом доступе на сайте Divanetta.

1.3. Субъект персональных данных (ПДн) — физическое лицо, чьи данные обрабатываются Оператором.

2. Термины и определения

2.1. Оператор — ИП ВОРОБЬЕВСКИЙ СВЯТОСЛАВ ВИКТОРОВИЧ (ИНН: 614046728970), осуществляющий обработку ПДн. Адрес: Донецкая Народная Республика, г. Макеевка.

2.2. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному физическому лицу (например, ФИО, контакты).

2.3. Обработка ПДн — действия (сбор, хранение, использование, удаление и т. д.), выполняемые с ПДн автоматизированными или неавтоматизированными способами.

2.4. Уничтожение ПДн — действия, после которых восстановление данных невозможно (стирание электронных носителей, уничтожение бумажных документов).

3. Цели обработки ПДн

3.1. Обработка данных осуществляется для:

• Соблюдения требований законодательства Российской Федерации
• Оказания услуг, связанных с деятельностью сайта Divanetta (перетяжка мебели, консультации, выезд мастера)
• Обработки входящих заявок и связи с клиентами
• Аналитики посещаемости сайта и улучшения его работы

3.2. Обработка включает автоматизированные и неавтоматизированные методы.

4. Категории обрабатываемых данных

4.1. Обрабатываются следующие данные:

• Физических лиц: имя, номер телефона, адрес электронной почты, сообщение, фотографии мебели
• Пользовательские данные: IP-адрес, информация о браузере и устройстве, cookies, данные о посещенных страницах

4.2. Специальные категории персональных данных, а также биометрические персональные данные не обрабатываются.

5. Условия обработки и хранения

5.1. Обработка производится только с согласия субъекта ПДн (оформляется письменно или через онлайн-форму на сайте).

5.2. Данные хранятся:

• В электронном виде — в защищенных базах данных
• На бумажных носителях — в архивах с ограниченным доступом

5.3. Срок хранения: не более 1 (одного) года с момента получения данных или до момента отзыва согласия субъектом, в зависимости от того, какой срок наступит раньше.

6. Защита и передача данных

6.1. Оператор применяет необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных: шифрование каналов связи, антивирусные системы, регламентированный доступ сотрудников, регулярное обновление программного обеспечения.

6.2. Передача данных третьим лицам:

• Не осуществляется в коммерческих целях без согласия субъекта ПДн
• Возможна только по требованию законодательства Российской Федерации (например, по запросу суда, прокуратуры или иных уполномоченных органов)

7. Использование cookies и аналитики

7.1. Сайт Divanetta использует файлы cookies — небольшие текстовые файлы, которые размещаются на устройстве пользователя и позволяют идентифицировать пользователя при последующих посещениях сайта.

7.2. Cookies используются для следующих целей:

• Обеспечение корректной работы сайта
• Запоминание настроек и предпочтений пользователя
• Сбор статистики посещений для улучшения работы сайта

7.3. На сайте используются сервисы веб-аналитики для сбора статистики посещений и анализа поведения пользователей. Эти сервисы могут собирать данные о посещениях, включая IP-адреса, информацию о браузере и устройстве, посещаемых страницах.

7.4. Пользователь может отключить использование cookies в настройках своего браузера. Однако это может повлиять на корректную работу некоторых функций сайта.

8. Права субъектов ПДн

8.1. Субъект персональных данных вправе:

• Получить информацию об обработке своих персональных данных
• Запросить подтверждение обработки своих данных
• Требовать уточнения, блокирования или удаления своих данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных
• Обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке

8.2. Запрос направляется на электронную почту Divanetta2025@yandex.com или по телефону +7 (949) 576-52-31. Ответ предоставляется в течение 10 рабочих дней.

9. Заключительные положения

9.1. При изменении законодательства или политики сайта настоящий документ будет обновлен. Актуальная версия всегда доступна по адресу: divanetta.ru/privacy.

9.2. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать такие изменения.

9.3. Все вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.